使用安安补水霜感觉脸部有刺痛的原因有两种：
1.使用者是敏感肤质。一般敏感肤质的人在使用含有过敏成分的护肤品时候会出现刺痛、瘙痒、发红等症状。
2.皮肤干燥，起皮或缺水。一般有这种情况的皮肤在使用安安补水霜的时候也会产生刺痛感，因为安安补水霜是补水产品，对于长时间缺水的皮肤直接使用，皮肤会在适应期间就会产生刺痛感。
如果是第一种情况证明这款补水霜并不适合你的肤质。如果是第二种情况，建议使用者使用后观察一段时间，如果刺痛有明显缓解或消失，就可以证明是皮肤适应期间的正常现象。
刺痛感是指使用护肤品后，脸上出现针扎一样的疼痛或灼烧感，这是肤体受到外界刺激后神经系统的一种生理反应。
对于敏感肤质来说，保湿是皮肤护理中最基本的，但不要使用含有酒精、香料、果酸等成分的低敏感性保湿产品。敏感皮肤的人应该选用温和的护肤产品，这样既能补充水分，又能防止皮肤被外界直接刺激。
如果你的皮肤太干燥，经常又不注意保湿，那么脱皮就是皮肤保护膜受损的标志。皮肤的刺痛和发红是因为皮肤因干燥和敏感。发生这种情况时候，应该用保湿面膜做最好的保湿处理，然后在使用补水霜达到护肤效果。由于皮肤耐受性差，建议使用无化学添加剂、无酒精的护肤品。