顾客说产品太贵,美容师如何巧用销售对策?
⑤要突出产品的差异化。比如你产品有的特色是别的同类产品没有的,这是*关键的。【总结】:要在销售的过程中“要让顾客觉得是占了便宜”。
尽量让客户说话:多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
学会认同客户 客户觉得产品贵,是因为他觉得不值,产品还没有彻底打动他。
当顾客嫌价格贵的时候,该怎么办呢?
1、当顾客嫌东西太贵时,作为销售人员,您可以采用以下策略来回应: 询问顾客的意见:询问顾客为什么认为价格太贵,了解他们的关注点和想法,可以帮助您更好地回答他们的问题。
2、不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。好的东西自然贵,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
3、送礼物,既促成成交又增进感情:客户认定你家产品,只是真的觉得价格贵,可以适当送点礼物,即可促成成交也可增进感情。
客户嫌产品贵怎么办?
认可价格贵的事实,不要说不贵,要说确实比市场上其他产品价格更高。把价格变为价值,贵有贵的依据,详细说明产品优势所在。让顾客觉得买其他便宜的反而更不值,可以帮客户详细算一笔账。
不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。好的东西自然贵,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
引导客户购买决策:通过多次沟通交流,了解客户的关注点和疑虑,在建立信任基础上,引导客户做出*终购买决策。
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